Ez az oldal cookie-kat használ. A böngészés folytatásával jóváhagyja, hogy cookie-kat használjunk. További információ »Rendben

Általános Szerződési Feltételek

Üzemeltetői adatok, információk

Cégnév: Szolárium Szerviz Kft.

Székhely: 6724 Szeged, Kossuth Lajos Sgt.109.

Telephely: 6724 Szeged, Kossuth Lajos Sgt.109.

(Nyitva tartás: H-P 07:30-19:30, Szo.: 9:00-16:00)

Adószám: 14421309-2-06

Bank számlaszám: Pillér Takarékszövetkezet 56900116-10105120

Cégjegyzék szám: 06-09-012843

Adatkezelési nyilvántartási azonosító: NAIH-100517/2016.

Kibocsájtó cégbíróság, okmányiroda: Csongrád Megyei Bíróság Cégbírósága

Szerződés nyelve: Magyar

Elektronikus levelezési cím: 

szolariumszerviz@gmail.com

Telefonos elérhetőség: +36 20/352-1234

Szállítási partner: GLS Futárszolgálat

Személyes átvételi lehetőség: 6724 Szeged, Kossuth Lajos Sgt.109.

Online vitarendezési platform: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Kapcsolattartó: Lakatos Gábor

Megrendelések feldolgozása hétköznapokon történik: 8-12 óra között.

Megrendelések teljesítésének átlagos ideje 1-2 munkanap.

Tárhely szolgáltató

Tárhely szolgáltató cégnév: KontorNET Bt.

Tárhely szolgáltató székhely / cím: 9081 Győrújbarát, Fő u. 45.

Tárhely szolgáltató e-mail cím: info@startuzlet.hu

Panaszügyintézés

Panaszügyintézés helye: 6724 Szeged, Kossuth Lajos Sgt 109.

Panaszügyintézés módja: Ügyfélszolgálat és panaszok kezelése személyesen a szegedi irodánkban, előre bejelentett időpontban. Időpont egyeztetés: telefonon vagy e-mail-ben. Munkanapokon: 8-16 óráig.

Panaszok közlésére szolgáló kapcsolatfelvételi adatok

Levelezési cím:6724 Szeged, Kossuth Lajos Sgt.109.

Elektronikus levelezési cím: szolariumszerviz@gmail.com

Telefonszám: 06/20-352-1234

Békéltető testületek elérhetőségei

Bács-Kiskun Megyei Békéltető Testület

  • Címe: 6000 Kecskemét, Árpád krt. 4.
  • Telefonszáma: (76) 501-525, (76) 501-500
  • Fax száma: (76) 501-538
  • Név: Mátyus Mariann
  • E-mail cím: bkmkik@mail.datanet.hu;
  • Címe: 7625 Pécs, Majorossy Imre u. 36.
  • Levelezési címe: 7602 Pécs, Pf. 109.
  • Telefonszáma: (72) 507-154
  • Fax száma: (72) 507-152
  • Név: Dr. Bodnár József
  • E-mail cím: bekelteto@pbkik.hu;
  • Címe: 5601 Békéscsaba, Penza ltp. 5.
  • Telefonszáma: (66) 324-976, 446-354, 451-775
  • Fax száma: (66) 324-976
  • Név: Dr. Bagdi László
  • E-mail cím: bmkik@bmkik.hu;
  • Címe: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.
  • Telefonszáma: (46) 501-091, 501-870
  • Fax száma: (46) 501-099
  • Név: Dr. Tulipán Péter
  • E-mail cím: kalna.zsuzsa@bokik.hu;
  • Címe: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
  • Telefonszáma: (1) 488-2131
  • Fax száma: (1) 488-2186
  • Név: Dr. Baranovszky György
  • E-mail cím: bekelteto.testulet@bkik.hu;
  • Címe: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.
  • Telefonszáma: (62) 554-250/118 mellék
  • Fax száma: (62) 426-149
  • Név: Dékány László, Jenei Zoltán
  • E-mail cím: bekelteto.testulet@csmkik.hu;
  • Címe: 8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4-6.
  • Telefonszáma: (22) 510-310
  • Fax száma: (22) 510-312
  • Név: Kirst László
  • E-mail cím: fmkik@fmkik.hu;
  • Címe: 9021 Győr, Szent István út 10/a.
  • Telefonszáma: (96) 520-202; 520-217
  • Fax száma: (96) 520-218
  • Név: Horváth László
  • E-mail cím: bekeltetotestulet@gymskik.hu;
  • Címe: 4025 Debrecen, Petőfi tér 10.
  • Telefonszáma: (52) 500-749
  • Fax száma: (52) 500-720
  • Név: Dr. Hajnal Zsolt
  • E-mail cím: info@hbkik.hu;
  • Címe: 3300 Eger, Faiskola út 15.
  • Levelezési címe: 3301 Eger, Pf. 440.
  • Telefonszáma: (36) 416-660/105 mellék
  • Fax száma: (36) 323-615
  • Név: Pintérné Dobó Tünde
  • E-mail cím: tunde@hkik.hu;
  • Címe: 5000 Szolnok, Verseghy park 8.
  • Telefonszáma: (56) 510-610
  • Fax száma: (56) 370-005
  • Név: Dr. Lajkóné dr. Vígh Judit
  • E-mail cím: kamara@jnszmkik.hu;
  • Címe: 2800 Tatabánya, Fő tér 36.
  • Telefonszáma: (34) 513-010
  • Fax száma: (34) 316-259
  • Név: Dr. Rozsnyói György
  • E-mail cím: kemkik@kemkik.hu;
  • Címe: 3100 Salgótarján, Alkotmány út 9/a
  • Telefonszám: (32) 520-860
  • Fax száma: (32) 520-862
  • Név: Dr. Pongó Erik
  • E-mail cím: nkik@nkik.hu;
  • Címe: 1119 Budapest, Etele út 59-61. 2. em. 240.
  • Telefonszáma: (1)-269-0703
  • Fax száma: (1)-269-0703
  • Név: dr. Csanádi Károly
  • E-mail cím: pmbekelteto@pmkik.hu
  • Címe: 7400 Kaposvár, Anna utca 6.
  • Telefonszáma: (82) 501-000
  • Fax száma: (82) 501-046
  • Név: Dr. Novák Ferenc
  • E-mail cím: skik@skik.hu;
  • Címe: 4400 Nyíregyháza, Széchenyi u. 2.
  • Telefonszáma: (42) 311-544, (42) 420-180
  • Fax száma: (42) 311-750
  • Név: Görömbeiné dr. Balmaz Katalin
  • E-mail cím: bekelteto@szabkam.hu;
  • Címe: 7100 Szekszárd, Arany J. u. 23-25.
  • Telefonszáma: (74) 411-661
  • Fax száma: (74) 411-456
  • Név: Mátyás Tibor
  • E-mail cím: kamara@tmkik.hu;
  • Címe: 9700 Szombathely, Honvéd tér 2.
  • Telefonszáma: (94) 312-356
  • Fax száma: (94) 316-936
  • Név: Dr. Kövesdi Zoltán
  • E-mail cím: pergel.bea@vmkik.hu
  • Címe: 8200 Veszprém, Budapest u. 3.
  • Telefonszáma: (88) 429-008
  • Fax száma: (88) 412-150
  • Név: Dr. Óvári László
  • E-mail cím: vkik@veszpremikamara.hu
  • Címe: 8900 Zalaegerszeg, Petőfi utca 24.
  • Telefonszáma: (92) 550-513
  • Fax száma: (92) 550-525
  • zmbekelteto@zmkik.hu

Baranya Megyei Békéltető Testüle

Békés Megyei Békéltető Testület

Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Békéltető Testület

Budapesti Békéltető Testület

Csongrád Megyei Békéltető Testület

Fejér Megyei Békéltető Testület

Győr-Moson-Sopron Megyei Békéltető Testület

Hajdú-Bihar Megyei Békéltető Testület

Heves Megyei Békéltető Testület

Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Békéltető Testület

Komárom-Esztergom Megyei Békéltető Testület

Nógrád Megyei Békéltető Testület

Pest Megyei Békéltető Testület

Somogy Megyei Békéltető Testület

Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Békéltető Testület

Tolna Megyei Békéltető Testület

Vas Megyei Békéltető Testület

Veszprém Megyei Békéltető Testület

Zala Megyei Békéltető Testület

Jogorvoslattal élhet

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Posta cím: 1530 Budapest, Pf.: 5.
Cím: 1125 Budapest Szilágyi Erzsébet fasor 22/c
Telefon: +36 (1) 391-1400
Fax: +36 (1) 391-1410
URL: http://naih.hu

Online vitarendezési platform
Ha panasszal kíván élni online vásárolt termékkel, vagy szolgáltatással kapcsolatban, az Európai Bizottság által létrehozott online vitarendezési platformon keresztül is benyújthatja panaszát a http://ec.europa.eu/consumers/odr/ weboldalon keresztül.

Magyar online tanácsadó pontként a Budapesti Békéltető Testülethez is fordulhat. A testület, a következő telefonszámon +36 1 488 2033. A következő e-mail címen ugyancsak fordulhatnak tájékoztatásért: onlinevita@bkik.hu További információk elérhetőek a bekeltet.hu weboldalon.

 

Termékkínálat

Áruházunkban, szoláriumgépek, alkatrészek és kiegészítők mellett a szőrtelenítéshez kapcsolódó termékek is megtalálhatók.

A kínált termékek az alábbiak szerint kategorizálhatók:

  • Álló szoláriumok
  • Fekvő szoláriumok
  • Szolárium csövek
  • Arcbarnítók
  • Spagetticsövek
  • Szolárium alkatrészek
  • Szolárium vezérlők
  • Szolárium kiegészítők
  • Szoláriumkrémek
  • Szoláriumozás előtti krémek
  • Szoláriumozás utáni krémek
  • Gyantakorong
  • Gyantamelegítő
  • Gyantapapír
  • Gyantapatron
  • Gyöngygyanták
  • Szolárium higiéniai termékek
  • Kozmetikumok szőrtelenítéshez

 

Árak

Az adatlapon feltüntetett árak bruttóban értendőek, tartalmazzák a 27% -os ÁFÁ –t, azonban nem tartalmazzák a szállítás költségét.
A szállítási költség a Vásárlót terheli, kivétel abban az esetben, ha azt külön feltűntetjük a termék adatlapján. Külön csomagolási költség nem kerül felszámításra! A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz.

Szállítási és fizetési módok

Felhívás a csomagok átvételével kapcsolatosan

A megrendelés elküldésével fizetési kötelezettsége keletkezik. Kizárólag abban az esetben rendelje meg a kívánt termékeket, amennyiben a csomag átvételekor ki tudja fizetni annak díját a futárnak! Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén, az újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása – kiegyenlítése esetén áll módunkban ismételten elindítani!

Amennyiben személyesen szeretné átvenni rendelését üzletünkben, kérjük a szállítási módoknál válassza a személyes átvételt. Ekkor természetesen nincs szállítási költség. Az átvétel időpontját pedig telefonon vagy e-mail-ben egyeztetjük.

Házhoz szállítás, információk:

Webáruházunk megrendeléseit a GLS Futárszolgálat kézbesíti. A csomagok kézbesítése 1-3 munkanapon belül 8-17 óra közötti időszakban történik. Amennyiben ebben időszakban nem tartózkodik otthon, szállítási címként célszerű (amennyiben van rá lehetősége) munkahelyi címet megadni. A futárszolgálat kétszeri kézbesítést kísérel meg, az át nem vett csomagok szállítási költségét a megrendelőre terheljük!

 

Fizetés:
- Utánvét esetén a csomag átvételekor a futárszolgálatnak. A számla, és az esetleges garancia levél minden esetben a csomagban mellékelve.

- Banki átutalással a számla végösszegét előre fizetve a megrendelésszámra hivatkozva. A számla, és az esetleges garancia levél minden esetben a csomagban mellékelve. Ebben az esetben a házhoz szállítás díja kedvezőbb.

- Személyes átvétel esetén a helyszínen (Szeged, Kossuth Lajos Sgt.109.)

 Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a termékeken észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét, és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!


Az adatlapon feltüntetett árak bruttóban értendőek, tartalmazzák a 27% -os ÁFÁ –t, azonban nem tartalmazzák a szállítás költségét. Külön csomagolási költség nem kerül felszámításra!

A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz.

Házhoz szállítás díjszabása az ország egész területére:

Súly

Előre utalás esetén

Utánvét esetén

0,1-2 kg-ig

1.550.-Ft*

2.085.-Ft*

2,1-3 kg-ig

1.850.-Ft*

2.385.-Ft*

3,1-5 kg-ig

1.950.-Ft*

2.485.-Ft*

5,1-10 kg-ig

2.150.-Ft*

2.685.-Ft*

10,1-15 kg-ig

2.250.-Ft*

2.785.-Ft*

15,1-20 kg-ig

2.750.-Ft*

3.285.-Ft*

20,1-25 kg-ig

3.100.-Ft*

3.635.-Ft*

25,1-30 kg-ig

3.500.-Ft*

4.035.-Ft*

30,1-40 kg-ig

4.500.-Ft*

5.035.-Ft*

 

*A feltüntetett árak bruttóban értendők.

Bruttó 30.000.-Ft felett INGYENES Házhozszállítás!

Rendelési információk

Rendelés menete:

  1. A megvásárolni kívánt terméket helyezze a kosárba
  2. Ha nem szeretne további terméket vásárolni, ellenőrizze a megvásárolni kívánt termék darabszámát. A „törlés” gombra kattintva törölheti a kosár tartalmát. Ha módosítja a megvásárolni kívánt mennyiséget, a mennyiség módosítását követően kattintson a kosár frissítése gombra.
  3. Szállítási/fizetési mód kiválasztása.
  4. Megrendelés
  5. Szállítási / Számlázási, illetve a belépési adatok megadása /Amennyiben már regisztrálta magát, akkor be tud lépni.
  6. Fogadja el a rendelési feltételeket a jelölőnégyzet bejelölésével, miután megismerte annak tartalmát.
  7. Az adatok megadását követően a "Megrendelés" gombra kattintva tudja elküldeni megrendelését, előtte azonban még egyszer ellenőrizheti a megadott adatokat, illetve megjegyzést is küldhet a megrendelésével. (Pl.: a készülék, vagy termék színét illetően) Szükség esetén ezen az oldalon módosítani tudja a megadott adatokat, illetve visszaléphet a kosár tartalmának módosításához is. A megrendelés elküldését követően Ügyfélszolgálatunkkal történő kapcsolatfelvétel útján tudja módosítani a megrendelés adatait.
  8. A megrendelés elküldését követően a megadott e-mail címre visszaigazolást kap a megrendelés rendszerünkbe történő beérkezéséről.
  9. A beérkezett megrendelését telefonon minden esetben visszaigazoljuk, illetve egyeztetjük az adatokat!

* A megrendelés elküldése regisztráció nélkül is lehetséges! Amennyiben regisztrálni szeretne, a jövőben regisztrált felhasználóként be tud lépni és azonnal el tudja küldeni megrendelését a szállítási és számlázási adatok megadása nélkül! Fontos, ügyeljen az adatok pontosságára, hiszen a megadott adatok alapján kerül számlázára, illetve szállításra a termék. A regisztrációt egyszer kell végrehajtania, későbbi vásárlások alkalmával ezt a lépést már nem kell elvégeznie.

Kérjük kiemelten ügyeljen az elérhetőségi adatok pontos megadására. Rosszul megadott e-mail cím esetén a visszaigazolást nem tudjuk kézbesíteni a megrendelés beérkezéséről. Amennyiben a beérkezett üzenetek mappában nem találja a visszaigazolást ellenőrizze a SPAM - levélszemét mappákat is. Hibásan megadott telefonszám esetén nem tudjuk felvenni a kapcsolatot. Pontatlanul vagy hiányosan megadott kapcsolat felvételi adatokból adódóan a megrendelés teljesítése ellehetetlenülhet.

Termék rendelés és raktárkészlet:

Amennyiben a termék rendelhető, vagy előrendelhető a „kosár” aktív, tehát a termék belehelyezhető. (A kosárba helyezhetőség, semmilyen garanciát nem jelent arra, hogy a termék ténylegesen raktáron is van). Amennyiben az adott termék átmenetileg nem rendelhető, abban az esetben nem tudja kosárba helyezni.

A termék adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságtól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek.

Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések elutasítására, ez azonban kizárólag abban az esetben fordulhat elő, ha nagykereskedelmi partnerünktől árukészlet hiánya vagy termék megszűnése miatt nem tudjuk beszerezni a megrendelt terméket.
Megrendelés elküldésével a vásárló elfogadja a Szolárium Szerviz Kft. általános szerződési feltételeit.

Csak a hiánytalanul kitöltött megrendelőlapokat áll módunkban feldolgozni és csak abban az esetben, amennyiben a valóságnak megfelelő adatokat tartalmaz. (teljes név, pontos e-mail cím, telefonszám, cím). A hiányos adatokkal leadott megrendeléseket nem tudjuk teljesíteni, az esetlegesen ebből adódó károkért felelősséget nem vállalunk.
A beérkezett megrendeléseket és kezelését ügyfélszolgálatunk minden esetben visszaigazolja e-mail-ben.

Megrendelések feldolgozása hétfőtől-péntekig 8:00 – 12:00 óráig, (péntek, szombat, vasárnap, ünnepnap leadott megrendeléseket csak az azt követő munkanap dolgozzuk fel, illetve a 12 óra után leadott rendelések következő munkanap kerülnek feldolgozásra)

Megrendelések feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik az azt követő napon kerül feldolgozásra.

A termék szállításának időpontja raktárhiány esetén annak függvényében alakul, hogy az adott termékre milyen szállítási határidőt tud vállalni a nagykereskedelmi partnerünk.

Ügyfélszolgálatunk minden esetben e-mail-ben visszaigazolja, hogy mikor tudja teljesíteni a megrendelését. Általános teljesítési határidő, a visszaigazolástól számított 1- 2 munkanapon belül.

A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek. Cégünk nem vállal felelősséget az esetleges technikai ismertetők a beszállító, vagy rajta kívül álló okok miatt történő előzetes bejelentés nélküli változása miatt.

Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészben. Részben történő teljesítés kizárólag a megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor! A termék vételárának előre történő kiegyenlítése esetén visszautalásra kerül az összeg küldőjének részére. Amennyiben a megrendelés elküldését követően nem kap a megadott e-mail címre visszaigazolást, javasoljuk ellenőrizze a SPAM (levélszemét) mappát a levelező rendszerében. Amennyiben nem kapta meg a visszaigazolást, kérjük vegye fel a kapcsolatot velünk a megadott elérhetőségeken.

Elállási jog

Az Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU számú irányelvének, továbbá a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet szabályozása értelmében a vásárló a megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket. Ha Ön elállási/felmondási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni az üzemeltetőnek – feltüntetve ezen a rendelési számát – az alábbi e-mail címre: szszreferencia@gmail.com,  vagy levelezési címünkre: Szolárium Szerviz Kft. 6724 Szeged, Kossuth Lajos Sgt.109. Ebből a célból felhasználhatja a mellékelt elállási/felmondási nyilatkozat mintát is.  https://drive.google.com/folderview?id=0B8yR_WZklk6zYjJxa19TZTZVWXc&usp=sharing

Az elállási jog gyakorlására nyitva álló idő attól a naptól számított 14 naptári nap elteltével jár le, amely a vásárló, vagy az általa megjelölt, a szállítótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi.

A termék visszaküldésének költségét a fogyasztónak kell viselnie, a vállalkozás nem vállalja e költség viselését.

Az elállási jog gyakorlása esetén a vásárlót a termék visszajuttatásának költségén kívül más költség nem terheli, azonban az üzemeltető követelheti a nem rendeltetésszerű használatból adódó anyagi kár megtérítését.

Nem illeti meg a vásárlót az elállási jog:

  • romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termék tekintetében
  • olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza;
  • olyan termék tekintetében, amely jellegénél fogva az átadást követően elválaszthatatlanul vegyül más termékekkel.
  • Abban az esetben, ha a terméket a vevő használatba vette, és nem tudja sérülésmentesen cégünk részére visszajuttatni, nem vállaljuk a termék visszavásárlását.
  • Olyan termék esetén, melynek ára a vállalkozás által nem irányítható pénzipari mozgások, ingadozásoktól függ.
  • Kifejezetten a fogyasztó kérésére, az ő által szabott igények alapján egyedi kérésének megfelelően került előállításra.
  • Hang, illetve kép, vagy szoftver esetén, ha a csomagolását felbontotta.

 

A szolgáltató követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából fakadó károk megtérítését.

A Szolárium Szerviz Kft. a termék visszaérkezését követően a fenti jogszabályok értelmében haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül visszatéríti a kifizetett összeget a vásárló részére.  

A vásárló köteles az árukat indokolatlan késedelem nélkül, de a szerződéstől való elállásra vonatkozó értesítés a Szolárium Szerviz Kft. részére történő megküldésétől számított 14 napnál semmiféleképpen sem később visszaküldeni.

Ön kizárólag akkor vonható felelősségre a termékben bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használat miatt következett be.

Amennyiben a vásárló élni szeretne elállási jogával, annak jelzését megteheti a Szolárium Szerviz Kft. elérhetőségeinek valamelyikén írásban, vagy telefonon. Postai úton írásban történő jelzés alkalmával a postára adás időpontját vesszük figyelembe, telefonon történő jelzés alkalmával pedig a telefonon történő jelzését.

 

A visszaküldött, de az ügyfélszolgálattal előzetesen nem egyeztetett csomagokat nem áll módunkban átvenni.

A csomagolás sérülése vagy megsemmisülése esetén a terméket csak csökkentett értékben tudjuk tovább értékesíteni, ami ebben az esetben a fogyasztótól kerül levonásra, ami a termék árának 15%-a.

Jótállás, garancia

A 10.000.-Ft alatti villamos energiával működtetett szépségápolási eszközökre (elektromos gyantamelegítő készülékek) 3 hónap jótállást vállalunk.

A 10.000.-Ft feletti villamos energiával működtetett szépségápolási eszközökre 12 hónap jótállást vállalunk.

 

Az egyes tartós fogyasztási cikkekre a 151/2003 (IX.22.) Kormányrendelet érvényes. Egyes termékek nem tartós fogyasztási cikkek, élettartamaik korlátozottak. A jótállási igény bejelentése történhet e-mailben vagy telefonon. A garancia az elektromos gyantamelegítő termékek postázásának napjától kezdve él.

A hozzánk garancia időn belül visszaküldött meghibásodott elektromos gyantamelegítő terméket maximum a megérkezését követő 15 napon belül megjavítva visszapostázzuk, ha ez nem lehetséges kicseréljük, a raktárkészlettől függően. Amennyiben az adott elektromos gyantamelegítő termék nincs készleten úgy vételára áruházunkban levásárolható, vagy értékét készpénzben visszatérítjük. A visszaküldött hibás elektromos gyantamelegítő termékeket utólagosan bevizsgáljuk, megsemmisítjük vagy visszaküldjük a gyártónak. A visszaküldés költségeit a vásárló viseli és ezt minden esetben postai úton teheti meg, a küldemény esetleges elvesztése vagy keveredése a feladó felelőssége.

 

Nem garanciális okok:

  • A termék bárminemű hibás működtetése.
  • A termék szétszedése, leesése, nem hozzávaló patron használata.
  • A garancia semmilyen mechanikus eredetű sérülésekre nem vonatkozik.
  • Amennyiben egy termék azért hibásodott meg, mert folyadék folyt rá vagy bele, nem tudunk rá garanciát vállalni.
  • A fent leírt garancia csak az adott termékre vonatkozik, nem terjed ki a termék által okozott más, további tárgyakra.

 

A garancia és jótállás általános szabályai:

49/2003.(VII.30.) GKM rendelet 151/2003.(IX.22.) Korm.rendelet az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról.

Elromlott készülékét a Szolárium Szerviz Kft.6724 Szeged, Kossuth Lajos Sgt. 109.címre küldje/hozza be, a hibajelenségről rövid leírást mellékelni szíveskedjen.

Kellékszavatosság

Kellékszavatosági igényét Ön a Szolárium Szerviz Kft hibás teljesítése esetén a vállalkozással szemben a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint érvényesítheti.

Kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül az Ön által választott igény teljesítése lehetetlen vagy a vállalkozás számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Végső esetben a szerződéstől is elállhat. Választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban Ön viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a vállalkozás adott okot.

Ön köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított kettő hónapon belül közölni. Ugyanakkor felhívjuk a figyelmét, hogy a szerződés teljesítésétől számított kétéves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti.

A teljesítéstől számított hat hónapon belül a kellékszavatossági igénye érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha Ön igazolja, hogy a terméket, a Szolárium Szerviz Kft. vállalkozás nyújtotta. A teljesítéstől számított hat hónap eltelte után azonban már Ön köteles bizonyítani, hogy az Ön által felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt.

Termékszavatosság

Termékszavatossági igényét ingó dolog (termék) hibája esetén Ön a Szolárium Szerviz Kft.-vel szemben a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint érvényesítheti.

Termékszavatossági igényként Ön kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.

A termék akkor hibás, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek vagy pedig, ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.

Termékszavatossági igényét Ön a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesítheti. E határidő elteltével e jogosultságát elveszti.

A termék hibáját termékszavatossági igény érvényesítése esetén Önnek kell bizonyítania.

A gyártó (forgalmazó) kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy:

  • a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba, vagy
  • a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető vagy
  • a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered

A gyártónak (forgalmazónak) a mentesüléshez elegendő egy okot bizonyítania.

 

Felhívjuk figyelmét, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet. Termékszavatossági igényének eredményes érvényesítése esetén azonban a kicserélt termékre, illetve kijavított részre vonatkozó kellékszavatossági igényét a gyártóval szemben érvényesítheti!

 

Adatkezelési nyilatkozat

A www.szepsegpiac.hu domain néven üzemelő webáruház adatait a Szolárium Szerviz Kft. kezeli. Az adatok megadása önkéntes alapon az érintett hozzájárulásával történik. Az adatok megadása és kezelése a megrendelés teljesítéséhez szükséges annak érdekében, hogy a megrendelések egymástól elkülönítve, azok tartalma beazonosíthatók legyenek. Az adatkezelő a megadott adatokat 2001. évi CVIII törvény figyelembevételével kezeli, illetve tárolja. Mindent megtesz azok biztonsága és sérthetetlensége érdekében és azok kezelésekor a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvényben előírtaknak alapján jár el. A megadott szállítási adatokat a megrendelt termék kiszállítását végző partnerünk a GLS Futárszolgálat megismerheti a csomag kézbesítéséhez.

A webáruházban történő vásárláshoz nem szükséges regisztráció, azonban a regisztráció elvégzésével későbbiekben visszakeresheti már leadott megrendeléseit, újra rendelheti a termékeket. A regisztráció során megadott adatokat azok törlésének kéréséig tároljuk.

A megrendelés elküldéséhez, rögzítéséhez, regisztrációhoz szükséges megadandó adatok

  • Név
  • E-mail cím
  • Használni kívánt jelszó (csak regisztrációkor)
  • Telefonszám
  • Irányítószám
  • Település
  • Utca, házszám
  • Emelet, ajtó

Eltérő szállítási és számlázási cím esetén ezen adatok külön megadhatók számlázásra és szállításra vonatkozóan is.

A megrendelés folyamán rögzített adatokat a Szolárium Szerviz Kft. a megrendelés teljesítéséhez használja fel. Az egyes informatikai rendszerek által, a webáruház oldalain leadott megrendelésből készült számla adatai a rendelés leadása folyamán megadott adatokkal rögzítésre és tárolásra kerülnek a hatályos számviteli törvényben meghatározott időszakra (5 év). Adatai törlését, módosítását bármikor kérheti írásban a szolariumszerviz@gmail.com vagy szszreferencia@gmail.com e-mail címen és ügyfélszolgálati elérhetőségeink valamelyikén. Az adatok törlése az igény beérkezését követően 10 munkanapon belül megtörténik. Az adatbeviteli hibák javítása a megrendelés elküldését megelőzően lehetséges. A megrendelés elküldését követően ügyfélszolgálati elérhetőségeinken kérhető az adatbeviteli hibák javítása.

Regisztrált fiókhoz tartozó megrendelésekhez az alábbi adatok kerülnek rögzítésre - tárolásra:

  • eddigi vásárlások (azonosító, megrendelés dátuma, végösszeg, rendelés állapota, megrendelt termékek listája)
  • kedvenc termékek (amennyiben a regisztrációt követően belépett és elhelyezett kedvencek közé termékeket)
  • regisztrációhoz tartozó belépési adatok (jelszó titkosított formában), számlázási és szállítási adatok módosításának lehetősége, korábban megadott adatok

Hírlevél feliratkozáshoz megadandó adatok

  • név
  • e-mail cím

Hírlevélre feliratkozhat a megrendelés elküldése alkalmával, vagy a webáruház oldalain. A feliratkozás kizárólag valós e-mail címmel lehetséges. A feliratkozás elküldése után a megadott e-mail címre a rendszer egy megerősítő hivatkozást (webcímet) küld, amelyre történő kattintással igazolható, illetve erősíthető meg a feliratkozás. A megerősítő webcímre kattintással hozzájárulását adja a hírlevelek küldéséhez. A megadott adatokat a Szolárium Szerviz Kft. bizalmasan kezeli nem adja ki harmadik fél számára. A hírlevélről történő leiratkozási lehetőség minden általunk küldött levél alján biztosított a leiratkozás gombra történő kattintással vagy ügyfélszolgálati elérhetőségeinken történő kéréssel. A levélben történő leiratkozás gombra kattintást követően azonnal törlésre kerül a megadott e-mail cím és a hozzá tartozó adatok mindegyike a levelezési listáról. Ügyfélszolgálati elérhetőségeinken történő adat törlési igény esetén 10 munkanapon belül. A Szolárium Szerviz Kft. által küldött hírlevelek tartalma tájékoztató jellegű aktuális akciókra, információkra hívja fel a figyelmet tartalmukkal. A megadott adatokat harmadik fél részére a Szolárium Szerviz Kft. nem adja ki, harmadik fél ajánlatait nem kézbesíti a megadott e-mail címre.

Statisztikai adatok

A webáruház böngészése folyamán technikai információk kerülnek rögzítése statisztikai célokból. (IP cím, látogatás időtartama, stb). Ezen adatokat a Szolárium Szerviz Kft. kizárólag jogilag hitelesen indokolt, és alátámasztott esetben adja át a hatóságok részére. A Szolárium Szerviz Kft. által használt statisztikai eszköz a Google Analytics. A Google Analytics adatkezelési irányelvei megismerhetők a http://www.google.com/analytics weboldalon.

Cookie-k (sütik)

A szolgáltatás igénybevételéhez cookie-k engedélyezése szükséges. Amennyiben nem szeretné engedélyezi a cookie-k használatát, letilthatja a böngészője beállításaiban (Beállítások menüpont). Cookie-k tiltása esetén a szolgáltatás bizonyos elemei csak részben, vagy egyáltalán nem használhatók. A cookie egy olyan fájl, amelyet a webáruházat kiszolgáló szerver küld a felhasználó böngészőjének, és amelyet a felhasználó számítógépe tárol. A cookie-ban személyes adat nem kerül tárolásra. A cookie-ban tárolt adatok: kosár tartalma, munkamenet azonosító, elmúlt-e már 18 éves kérdésre történő válasz. A cookie-ban tárolt munkamenet azonosító az oldal bezárásáig, a további adatok a felhasználó által a saját böngészőjében történő törlésig került tárolásra.

Egyéb rendelkezések, információk

A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyv, 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az irányadók.

Jelen dokumentum nyomtatóbarát változatának letöltéséhez, és megtekintéséhez kattintson az alábbi linkre:

https://szepsegpiac.hu/uploads/shop/szepsegpiac.hu/fajltar/95342.pdf

 

Egyedi Rendelés Felvétel

 06 20/352 1234

Hírlevél feliratkozás
Vezetéknév: 
Keresztnév: 
E-mail: 
Biztonsági kód: 
Gépelje be a biztonsági kódot:

Feliratkozás

Szolárium Szerviz Kft.
Szeged, Kossuth Lajos Sgt.109.

Kosárba

Kosárba helyezve

Betöltés...

...
Hiba

Sikertelen művelet

Ismeretlen hiba, kérjük, próbálja újra.
Regisztrálj a kedvezményekért!
- 20%
Partnerprogramunk keretében a regisztrált üzleti partnereink, 20%-os kedvezményben részesülnek. Regisztrációkor a megjegyzés mezőbe írd be az adószámod! Élj a lehetőséggel, regisztrálj és vásárolj olcsóbban!
Popup